Cómo trabajamos con agencias de Diseño o diseñadores Freelance

Un temor grande y seriamente reconocido es el pirataje de cuentas o clientes.  Nosotros hemos sido victimas de ese tipo de comportamiento y verdaderamente sabemos lo que puede llegar a implicar.  Por esta razón y nuestro sentido de profesionalismo, ofrecemos nuestros servicios con la garantía de que se respetará su cliente, así como su empresa e imagen.

Esta área de servicios, esta enfocada a temas específicos:

1. Asesorias / Desarrollos / Capacitación con Macromedia Flash*
2. Asesorias / Desarrollos / Capacitación con Macromedia Dreamweaver*
3. Modelado / Animación / Aplicación en Web de contenido 3D

* Estas asesorias o servicios, son prestados por personal certificado

Nuestro método de trabajo suele formarse por los siguientes pasos:

1. Solicitud del servicio
2. Especificación de las características de la solución a desarrollar
3. Retroalimentación de los avances que existan y propuesta de solución.
4. Desarrollo, revisión y entrega.
5. Finalización del servicio ofrecido

Solicitud del servicio
Cuando recibimos la solicitud de apoyo, se requiere que envíen:

1. Explicación del problema
2. Antecedentes (si es que existen) de lo que han desarrollado
3. Si aplica, donde puede verse lo que se requiere mejorar o un ejemplo de lo que se quiere lograr, o bien el archivo que tiene el problema
4. Tiempo que debe terminarse
5. Presupuesto aproximado.

Muchas de las ocasiones, los casos donde se requiere solamente una asesoría y no una intervención mayor, los costos son mínimos o simplemente gratuitos.

La razón de saber el presupuesto aproximado que tienen, es debido a que todos sabemos que una vez iniciado un proyecto, el factor económico es siempre una limitante, y debemos ser concientes de que aunque todo trabajo requiere su remuneración, nos es posible proponer un plan que pueda adaptarse a sus necesidades.

Aunque no es la generalidad, hemos tenido situaciones en las que se hace intercambio de servicios, si es que en D3 Multimedia tenemos alguna necesidad que usted puede proveer, podemos llegar a un acuerdo de mutua conveniencia.

Especificación de las características de la solución a desarrollar
Aunque parezca similar al punto anterior, nunca es conveniente dar por hecho una necesidad o una forma de resolverla.  Es por eso, que nos pondremos en contacto con usted para determinar exactamente cuales son los requerimientos y poder establecer si nuestra participación es factible.

Retroalimentación de los avances que existan y propuesta de solución.
Si usted ha intentado desarrollarla sin éxito, es necesario analizar sus esfuerzos y tener una retroalimentación para poder establecer las soluciones posibles.

Esta etapa sirve para determinar nuestro grado de participación.  Es posible que la solución sea simplemente una línea de código, o una corrección de contenidos.

Adicionalmente, se le envía un documento con la estimación de costos de la solución a desarrollar, así como los tiempos de entrega.

Desarrollo, revisión y entrega.
Se requiere establecer un contacto principal con el cual se realicen las revisiones de lo que se encuentre desarrollándose, para poder realizar el servicio y realizar las correcciones sin contratiempos.

Como cualquier otro proyecto, si existen anexos, cambios o necesidades no especificadas en las etapas anteriores, será necesario ajustar el costo, para que refleje el total de las características a desarrollar. 

Los pagos son un porcentaje al inicio, y el resto a contra entrega, la cual será realizada en la forma que se haya establecido en la propuesta de solución.

Finalización del servicio ofrecido
Se considera finalizado, cuando se hayan logrado los objetivos y características especificadas por las etapas anteriores.  Es importante aclarar que el pago tendrá que ser finalizado a contra entrega del servicio.

Esto es una situación que exige mutuo profesionalismo y responsabilidad, por lo que no se  hace necesario indicar en este documento las medidas a tomar por parte de D3 en caso de incumplimiento de acuerdos.

Documento creado por:
Marco Antonio Vázquez Cárdenas
avazquez@d3multimedia.com
Fundador D3 Multimedia